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建設(shè)背景

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Construction background

為深入貫徹黨的十九大精神，落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第14次會(huì)議上的重要指示，由十部委聯(lián)合印發(fā)的 《北方地區(qū)冬季清潔取暖規(guī)劃（2017-2021）》中，對(duì)北方地區(qū)清潔能源取暖工作進(jìn)行了整體部署，保障民生取暖質(zhì)量，提升 人民的幸福感！隨著數(shù)字政府、數(shù)字鄉(xiāng)村相關(guān)政策的出臺(tái)，為保障民生取暖，提升人民的幸福感提供了可行的路徑，我們應(yīng)從 數(shù)字平臺(tái)+管理手段+路徑的組合實(shí)現(xiàn)民生取暖的質(zhì)量保障，接收與反饋群眾的聲音，進(jìn)行政府與群眾的一體融合，從而提升 人民群眾的幸福感。

點(diǎn)擊下載APP

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Click download

應(yīng)用簡(jiǎn)介

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Application Introduction

歐闊惠農(nóng)便民服務(wù)平臺(tái)采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，打通 政府與用戶(hù)的聯(lián)結(jié)通道，提供基于清潔取暖涉及到的信息采集、 核驗(yàn)、政策發(fā)布、燃?xì)饫U費(fèi)、民生投訴、便民服務(wù)等移動(dòng)端信息 技術(shù)服務(wù)。

功能模塊

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functional module

歐闊惠農(nóng)便民服務(wù)平臺(tái)依據(jù)當(dāng)前各級(jí)雙代辦的工作需要和民生需求，將設(shè)立一鍵激活、設(shè)備保修、燃?xì)饫U費(fèi)、用氣公示、當(dāng)?shù)匦侣劇⒚袂榉答?、信息登記? 便民服務(wù)八個(gè)板塊。未來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷補(bǔ)充和完善。

  • 一鍵激活

    使用歐闊惠農(nóng)APP現(xiàn)場(chǎng)采集農(nóng)戶(hù)、設(shè)備、施 工人員等信息，系統(tǒng)還采用了實(shí)名認(rèn)證技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)“一機(jī)（手機(jī)號(hào)）一戶(hù)一設(shè)備”的有效 綁定，避免采集的臺(tái)賬信息錯(cuò)亂，影響補(bǔ)貼 的下發(fā)。

  • 設(shè)備報(bào)修

    農(nóng)戶(hù)可直接通過(guò)歐闊惠農(nóng)APP進(jìn)行設(shè)備的報(bào) 修，維修工實(shí)時(shí)接收到維修任務(wù)，并保證在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的維修。雙代也可對(duì)各 品牌廠(chǎng)家維修任務(wù)處理時(shí)效性的監(jiān)管。

  • 燃?xì)饫U費(fèi)

    實(shí)現(xiàn)與燃?xì)夤镜膶?duì)接，讓農(nóng)戶(hù)足不出戶(hù)解 決燃?xì)饫U費(fèi)問(wèn)題。

  • 用氣公示

    每年11月到第二年3月冬季采暖期間家庭天 然氣用氣量，將在平臺(tái)進(jìn)行公示。

  • 當(dāng)?shù)匦侣?/h5>

    實(shí)時(shí)更新本地新聞及時(shí)政新聞，讓農(nóng)戶(hù)第一 時(shí)間了解到一些新發(fā)行的法律法規(guī)及政策和 國(guó)家大事等新聞內(nèi)容。

  • 民情反饋

    民情反饋是匯聚民智、輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督 的重要功能模塊，線(xiàn)上為地方百姓提供對(duì)清 潔取暖改造相關(guān)政策、對(duì)燃?xì)夤痉?wù)質(zhì)量、 設(shè)備維修服務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴?？s短百姓和 職能部門(mén)的溝通橋梁，為百姓提供更好的清 潔供暖服務(wù)。

  • 信息登記

    信息登記分為用戶(hù)信息和設(shè)備信息。用戶(hù)信 息包含：姓名、電話(huà)、身份證號(hào)、采暖面積、 家庭住址信息；設(shè)備信息包含：設(shè)備品牌、 設(shè)備型號(hào)、設(shè)備數(shù)量、氣電表號(hào)、改造方式、 改造年份、設(shè)備圖片等信息。通過(guò)信息登記 功能模塊可有效采集用戶(hù)及設(shè)備信息，解決 臺(tái)賬混亂的問(wèn)題。

  • 便民服務(wù)

    便民服務(wù)是指以為民、便民、利民為服務(wù) 宗旨，為人們提供充值話(huà)費(fèi)、公用事業(yè)收 費(fèi)、行政事業(yè)收費(fèi)、電子機(jī)票、火車(chē)票等 各類(lèi)便民服務(wù)，具有快捷、方便、安全等 特點(diǎn)。